ISO/IEC 17065 Ürün, Proses ve Hizmet Belgelendirme Eğitimi
ISO/IEC 17065 Eğitimi, ürün, proses ve hizmet belgelendirme kuruluşlarının tarafsız, güvenilir ve uluslararası standartlara uygun şekilde faaliyet göstermesini sağlayan gereklilikleri kapsamlı olarak ele alır. Eğitim süresince katılımcılar; belgelendirme programlarının oluşturulması, başvuru ve değerlendirme süreçleri, karar mekanizmaları, gözetim faaliyetleri, dokümantasyon yönetimi ve sürekli iyileştirme uygulamaları hakkında uygulamalı bilgi edinir. Eğitim, belgelendirme kuruluşu yöneticileri, kalite yöneticileri, teknik uzmanlar ve denetim personelleri için uygundur.
ISO/IEC 17065 Eğitim İçeriği
- Giriş ve Temel Kavramlar
- Akreditasyonun tanımı ve amacı
- ISO/IEC 17065 standardının tarihçesi ve kapsamı
- Uygunluk değerlendirme türleri ve belgelendirme programları
- Standardın Maddeleri ve Gereklilikleri
- Genel şartlar: Tarafsızlık, gizlilik ve yasal sorumluluklar
- Yapısal şartlar: Organizasyon yapısı ve yönetim sorumlulukları
- Kaynak şartları: Personel yeterliliği, altyapı ve teknik kaynaklar
- Proses şartları: Başvuru, değerlendirme, karar verme, belge verme ve gözetim süreçleri
- Yönetim sistemi şartları: Dokümantasyon, iç tetkik, düzeltici faaliyetler ve sürekli iyileştirme
- Uygulamalı Çalışmalar
- Belgelendirme programı hazırlama
- Marka ve logo kullanım kuralları
- Gerçek senaryolarla vaka analizi çalışmaları